Quelques jours après qu’un OnePlus Nord 2 5G aurait explosé dans la poche de son utilisateur et que ce dernier ait subi de graves brûlures, le fabricant Oneplus s’est présenté pour couvrir les frais médicaux de la victime et a également remboursé l’appareil. 

L’incident a été révélé lorsqu’un utilisateur dont le pseudo @suhitrulz a publié une série d’images d’un appareil OnePlus Nord 2 5G gravement carbonisé. Il a également publié une image de la cuisse brûlée.

Une fois que les photos sont devenues virales sur les plateformes de médias sociaux. La marque chinoise de smartphones OnePlus a déclaré que la société avait commencé à investir dans l’affaire. OnePlus a assuré que le client recevra l’intégralité de l’argent pour le traitement médical. Pendant ce temps, la société aurait envoyé le smartphone endommagé à un centre de service pour enquête.

Sharma, dans son message, a déclaré: « @OnePlus_IN Je ne m’attendais jamais à cela de votre part #OnePlusNord2Blast voyez ce que votre produit a fait. S’il vous plaît soyez prêt pour les conséquences. Arrêtez de jouer avec la vie des gens. À cause de vous, ce garçon souffre d’un contact immédiat. Cependant, OnePlus n’a encore confirmé aucun détail à ce sujet.