Algérie Télécom a le plaisir d’annoncer l’obtention de la certification de son système de management de la qualité conformément à la norme internationale ISO 9001 version 2015. Cette reconnaissance prestigieuse témoigne de son engagement envers l’excellence, la qualité et l’amélioration continue de ses services.
Ce projet d’implémentation et de certification s’inscrit dans notre plan stratégique, vise à renforcer notre positionnement en tant que leader des télécommunications en Algérie. L’audit de certification, réalisé au mois de février 2025 par l’organisme de certification Vera Conformité, a validé la conformité du système de management de la qualité d’Algérie Télécom aux exigences de la norme ISO 9001 :2015.
À travers cette certification, Algérie Télécom réaffirme son engagement à fournir des services de haute qualité, répondant aux attentes de ses clients. Elle place ainsi la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités, tout en renforçant sa démarche d’amélioration continue.
Cette étape marque une nouvelle avancée dans la quête d’excellence d’Algérie Télécom, et confirme son rôle de pionnier dans le secteur des télécommunications en Algérie.
