Quand le Xbox Live décide de faire des siennes
Franchement, il n’y a rien de plus agaçant que de s’installer tranquillement dans son canapé après une longue journée, manette en main, pour s’entendre dire que votre console refuse obstinément de lancer votre jeu préféré. C’est exactement ce qui est arrivé à une flopée de joueurs ces derniers temps. Après le PlayStation Network de Sony qui nous a fait le coup récemment, c’est au tour de Microsoft de traverser une zone de turbulences assez costaud avec ses serveurs. À mon avis, voir de telles pannes arriver sur les machines actuelles a le don d’agacer tout le monde, surtout quand on sait le prix qu’on met dans notre matos et nos abonnements.
Une panne XXL qui paralyse le compte et le store
Le problème, c’est que la panne n’a pas fait les choses à moitié. Microsoft a rapidement dû se rendre à l’évidence et dégainer les communiqués officiels sur les réseaux sociaux. Sur leur page d’état, c’était le festival des voyants rouges : quatre sections majeures étaient touchées en même temps, allant de la gestion des profils jusqu’au catalogue de jeux, sans oublier le store et les abonnements. Du coup, impossible de consulter sa propre bibliothèque de jeux dématérialisés ou de profiter des modes en ligne. Les équipes techniques ont passé des heures à enquêter sur plusieurs pistes pour tenter de comprendre pourquoi la machine s’enrayait ainsi.
Heureusement, tout le monde n’est pas logé à la même enseigne
Mais calmez vos joies ou vos frayeurs, inutile de céder à la panique générale trop vite. Contrairement à ce qu’on a pu lire un peu partout sur les sites d’actualité un peu alarmistes, tout le monde n’a pas été touché par cette avarie géante. Votre serviteur a d’ailleurs pu lancer ses titres favoris sur Series X sans le moindre accroc, et les réseaux sociaux regorgent de témoignages de joueurs qui ont continué à jouer sans souci. La panne touchait clairement certains utilisateurs et non la totalité de la communauté. Cela reste un sale moment à passer, mais cela prouve bien que les infrastructures souffrent parfois de bugs totalement aléatoires.
Patienter sagement en attendant le retour à la normale
Face à ce genre de situation, soyons honnêtes, il n’y a absolument rien à faire à part ronger son frein. Impossible de bidouiller les paramètres réseau ou de réinstaller le jeu pour espérer un miracle quand le problème vient directement des serveurs centraux de la firme. Il a fallu prendre son mal en patience, poser la manette et attendre sagement que les ingénieurs de Microsoft dépannent tout ça. Espérons juste que ce genre de mésaventure ne se reproduise pas de sitôt, car nos week-ends de détente méritent quand même un peu plus de stabilité de la part des géants du secteur.