Il y a quelques jours, nous avons entendu dire que divers utilisateurs de Samsung Galaxy Note 8 souffraient d’un problème de batterie pour le moins inattendu. Certains propriétaires du combiné ont découvert que leurs appareils ne s’allumaient pas une fois la batterie complètement épuisée. Depuis, Samsung a reconnu le problème, en affirmant que c’est uniquement un nombre limité d’unités qui ont été affectées.

Samsung a magistralement survécu à l’explosion du Samsung Galaxy Note 7 et s’est lancé de nouveau au sommet avec les excellents smartphones Galaxy S8 et Note 8, mais il peut avoir un autre problèmee lié à la batterie à traiter.

En effet, plusieurs utilisateurs des forums communautaires de Samsung et des forums vocaux d’Android Central ont signalé au cours des derniers mois que leurs téléphones Note 8 cessaient de fonctionner et acceptaient aucune charge lorsque la batterie était épuisée à 0%. Beaucoup de ces utilisateurs auraient reçu des remplacements (bien que ceux-ci soient remis à neuf, ce qui est la pratique standard de TBH et même Apple fait de même) après avoir relayé le problèmè à leur support ou support Samsung.

Bien que les problèmes de batterie doivent toujours être pris au sérieux, les périphériques affectés peuvent simplement avoir été des incidents défectueux ou isolés. il semblerait également que ce problèm de batterie n’est pas nouveau ou unique au Galaxy Note 8. Bien que les experts recommandent de ne pas laisser les appareils dotés de batteries lithium-ion se vider complètement trop fréquemment, vous devriez essayer de garder la batterie entre 40 et 70% avant de la recharger – beaucoup de ces batteries sont régulées et contrôlées.

Il est probable que Samsung réglera les problèmes sur la route. Mais si vous êtes un utilisateur de Galaxy Note 8, vous devez vous assurer que vos données sont sauvegardées régulièrement. Il n’y a aucun moyen de savoir si votre téléphone souffre du même état à moins que vous ne vidiez complètement la batterie. Donc, votre meilleure option est de toujours recharger votre téléphone avant qu’il ne soit complètement vidé, au moins jusqu’à ce que Samsung fournisse plus de réponses à ce sujet.